Termos e Condições

O envio do pedido de reserva não constitui uma reserva confirmada. As datas ficam reservadas temporariamente durante o período indicado enquanto o pedido é analisado.

A reserva só é confirmada após aprovação pela Happy Return e pagamento integral através do link seguro enviado por e-mail.

Os preços são apresentados em euros e podem variar por época. A taxa de limpeza e a taxa turística municipal, quando aplicáveis, são apresentadas separadamente no resumo do pedido.

O pagamento é processado pela Stripe. A Happy Return não armazena dados de cartão.

Os pedidos de alteração ou cancelamento devem ser enviados por e-mail para geral@happyreturn.pt e são avaliados caso a caso, de acordo com as condições comunicadas na confirmação da reserva.

O hóspede compromete-se a respeitar as regras da casa, o número máximo de ocupantes indicado e o descanso dos vizinhos. Festas e eventos não são permitidos.

Todos os alojamentos estão registados como Alojamento Local, com o número de registo indicado na respetiva página.

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer às entidades de resolução alternativa de litígios competentes e ao Livro de Reclamações eletrónico em livroreclamacoes.pt. Aplica-se a lei portuguesa.